# CRONUS-WEB-CXC-Mantenimientos-Facturación-Ventas-Tipo-de-devolución
En esta pantalla, se deben de ingresar los tipos de devolución para ser utilizados en el momento que se requiera aplicar una devolución en el sistema.
Para esto ingresamos a CXC => Mantenimientos => Facturación => Ventas = > Tipo de devolución:
[](https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2026-05/tipo-de-devolucion.png)
Una vez en esta pantalla, presionamos "agregar" para ir incluyendo los que se requieren, basta con llenar los campos requeridos y presionar aceptar para guardar los cambios:
[](https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2026-05/agregar-tipo-de-dev.png)
En los tipos de devolución, se pueden crear algunos y asignarle cuenta contable especial,es decir, se agrega normal y se le liga una cuenta contable ( es opcional ) , y ahora las NC de Devoluciones con ese tipo usan esa cuenta ( C: CXC D: esa cuenta (de otra forma usan la normal) ) :
[](https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2026-05/tipo-de-devolucion-cuenta-especial.png)
Desde el menú Utilitarios, podremos exportar, importar o cambiar el estado a los distintos tipos de devolución que requerimos:
[](https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2026-05/utilitarios-masivo-tipo-de-devo.png)
Por ejemplo, si deseamos usar el importador estás serán las columnas que requiere el XLS:
[](https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2026-05/importar-tipo-de-dev.png)
Al dar aceptar sale la pantalla para poder seleccionar el mismo. Al seleccionar el archivo veremos en pantalla las líneas por cargar y para ejecutar solamente presionamos aceptar:
[](https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/devolucion.png)