CRFUSION

CRFUSION Externos Conexión SQL especial

Nueva versión de librería OLEDB para SQL 2016+ y redistribuible de C++

Pasos para configurar:

CRFUSION-Cambiar-Nombre-de-Certificado

Para cambiar el nombre de un certificado ya instalado en su computadora siga las siguientes instrucciones:

Quitar 02.png
 
Quitar 03.png

 

Cambio 01.png

 

Cambio 02.png

 

 

CRFUSION-Eliminar-Certificado

Para eliminar certificados instalados en su computadora siga las siguientes instrucciones.

Quitar 02.png
 
Quitar 04.png
 
Quitar 08.png

 

CRFUSION-CRONUS-CRM

Insertar actividad mediante el sistema CRONUS

En CRONUS pueden registrar la proforma al CRM usando la opción de click derecho sobre la proforma deseada y el sistema solicitará una pantalla para llenar los campos requeridos y una vez completados, presionamos guardar para cargar la actividad correctamente al CRM: 

1.png

2.png

 

Desde CRONUS, puede ingresar al CRM si necesidad de salirse del sistema, para hacerlo entre a la la pantalla de "Facturación" en el menú de botones presione el que dice "CRM".

1.png

 

Únicamente es necesario configurar desde Opciones Generales de Cronus, en el menú URL la dirección del sitio proporcionado por el personal de CRFUSION.

2.png

 

Para ver el correcto funcionamiento del CRM y lo que realiza, pueden hacer click aquí

 

CRFUSION-Externos-ATV-TIV

¿Cómo obtener el usuario y contraseña del ATV y conseguir la TIV?

Para adquirir las claves del ATV debe de ingresar a ==> https://www.hacienda.go.cr/ATV/Login.aspx

Presione el botón "Crear cuenta de usuario" ubicado en la parte inferior de la pantalla, llene los datos que le solicitan y presione el botón "Aceptar".

01 crear cuanta ATV 02.png


Una vez que tenga su usuario y contraseña puede ingresar al ATV. Lo primero que le pide la página es que digite los datos de la Tarjeta Inteligente virtual ó TIV, si no cuenta con una la puede generar presionando el botón "Generar nueva TIV"

02 crear tarjeta TIV 01.png


Le aparecerá la pantalla de Verificación de usuario, donde tendrá que digitar ==> Tipo de identificación, N° de indentificación, Fecha de nacimiento y Fecha de vencimiento de su documento de identificación, una vez llenos estos campos presione el botón "Aceptar"

02 crear tarjeta TIV 02.png



Verá un mensaje de confirmación donde se le indica que se enviará la nueva Tarjeta inteligente a la dirección de correo electrónico registrado en la base de datos, debe de presionar el botón "Aceptar" para proseguir. En pantalla verá su nueva TIV, desde esa pantalla también está la posibilidad de bajarla en formato PDF, esto queda a su elección.

02 crear tarjeta TIV 03.png

CRFUSION-EOS-CRM

Primero debemos comprender como funciona, para que podamos insertar una actividad desde EOS necesitamos que nuestra compañía haya accedido y actualizado los datos del CRM, es decir algún usuario con los derechos necesarios ingresara por lo menos una vez al CRM. Esto habilitará la posibilidad de que cuando ingresemos una proforma, nos inserte una actividad en el CRM de la compañía, además también hace posible que los demás usuarios ahora tengan la posibilidad de detallar la actividad. Tenemos dos posibilidades con esto:

Mnesjae.png

  1. Que el usuario que ingresa la proforma no desee detallar la actividad, por ende ingresará la actividad en el CRM de manera automática y genérica, esto quiere decir, no se va a detallar la prioridad, ni las observaciones, tampoco la fecha de expiración.
  2. Que el usuario detalle fecha de expiración, tipo de actividad, observaciones internas y externas y la prioridad misma de la actividad. Como se ve en la imagen adjunta:
Actidetallada.png

 

Aquí podemos ver que la actividad se inserta en el CRM:

ACTIVIDADINSERTADA.png

 

 

CRFUSION-Externos-Documentacion-Tecnica-CRF-API

 

Consideraciones principales

Antes de tener la posibilidad de consumir el api correctamente, debe hacerse una configuración inicial en nuestro Sistema Web, donde se deberá configurar la compañía , todo lo relacionado a la Facturación Electrónica, etc.
Una vez realizado este proceso obtendrá su compañía y su COD_CIA, también obtendrá la Sucursal y su COD_SUCUR, con estos códigos podrá consumir la mayoría de procesos en nuestro API. Además se le brindará el usuarios o los usuarios para poder acceder al sistema.

Todas nuestros procesos traen al inicio el nombre del sistema que va a utilizar.

2023-05-25 1.png

 

Proceso para obtener nuestro token para poder consumir los procesos

Para poder consumir cualquier proceso de nuestro API primero debe obtener el token correspondiente. Para esto se debe consumir el proceso:
2023-05-25 2.png

De modo que con el usuario que tenga acceso al sistema deberá consumir el proceso y ingresar las credenciales como si de un login se tratase.

Obtendrá un token el cuál dura 24h. Este token es de tipo Bearer Token.

El campo código es el Código de usuario para ingresar al sistema. Solo se le debe de pasar el código y la contraseña.

 

Parámetros

 

Otros procesos

 

 

CRFUSION-Externos-Documentacion-Tecnica-CRF-API-FASE-Facturar

Para poder facturar en FASE mediante el API, debemos tomar en cuenta lo siguiente:

2023-05-25 Procesos.png

Ejemplo de cómo debería ir el JSON:

[ { "tipoMov": "ND", "numCliente": 0, "subtotal": 0, "impuesto": 0, "diasPlazo": 0, "tipoCambio": 700, "moneda": "LOC", "descripcion": "string", "detalle": [ { "codProd": "strin", "codUnidad": "string", "cantidad": 0, "precio": 0, "porDescuento": 0, "codDescuento": "str", "codImpuesto": "str", "costo": 0, "descripcionLinea": "string" } ] } ]

CRFUSION-Externos-Certificado-Provisional

Para que el sistema de facturación pueda firmar de manera automática sus facturas, es necesario configurar el proceso automático desde CxC ==> Configuración ==> Firma electrónica

El certificado o llave criptográfica a subir debe de tener formato .p12 ó .pfx. Si por algún motivo el certificado que le brindó tributación tiene  un formato .pem, es necesario convertirlo para que el sistema de CxC pueda usarlo. El proceso para convertirlo es muy sencillo solo debe de seguir estos pasos:

FT01.png

1. Copie el certificado en su escritorio o en una carpeta facil de ubicar para usted, haga un click sobre el para marcarlo y presione el botón F2 o click derecho "rename", y cambie la extensión, al archivo actual debe de tener un nombre similar a este ==> "00-0000-0000.pem" cambielo por "00-0000-0000.pfx". Una vez que cambie la extensión del archivo, el ícono lo va a un sobre con una llave.

 

FT02.png

2. Haga doble click sobre el certificado, en la primer pantalla escoja la opción que dice "Local Machine" y presione el botón "next".

 

FT04.png

 

FT05.png

 

FT06.png

 

FT07.png

 

FT08.png

3.Muy bien, ahora es necesario exportar el nuevo certificado y asignarle un pin de 4 dígitos únicamente. Para esto, entre en el buscador de windows en su computadora y digite "Certificate", escoja la opción que dice "Manage computer certificates".

 

FT09.png

 

FT10.png

 

FT11.png

FT12.png

FT13.png

FT14.png

FT16.png

FT18.png

CRFUSION-Externos-Rechazos-documentos-electrónicos-por-DGTD

En la siguiente lista se mencionan algunos motivos o mensajes más comunes, por lo cual la DGTD rechaza nuestro documento electrónico:

Se añade una sección nueva, donde se documentan casos de rechazos especificos y qué se hizo en ese caso.
Casos especificos de rechazos

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Error El comprobante electrónico tiene los siguientes errores:

-37, ""Estimado obligado tributario los datos suministrados en provincia, cantón y distrito del 'emisor' no concuerdan con la información registrada en la Dirección General de Tributación, favor proceder actualizar sus datos."" -512, ""El monto del ajuste de la Nota no puede ser mayor al monto total del documento(s) al que se hace referencia""

CRFUSION-Externos-Web-services-autentificador

Como consumir nuestro web service autenticador:

    1. Sitio para realizar la autenticación: 
      1. https://api.crfusion.net:8096/api/seguridad/usuarios/autenticar
    2. Campos necesarios para la consulta:
      1. Headers: 
        1. Key: Conx
        2. Value: este valor será brindado por CRFUSION
      2. Body: JSON con los parámetros “Codigo” (código de usuario), “Contrasenna” (contraseña de usuario), el JSON debería quedar de la siguiente manera: {“codigo”: “codigo_usuario”, “contrasenna”: “contrasena_usuario”}
    3. Una vez consumido el web service nos devolverá los siguientes datos:
      1. Código
      2. Contraseña
      3. Nombre
      4. Estado
      5. Email
      6. Clave temporal
      7. Codigo Agente
      8. Foto
      9. Token
      10. Código verificador
    4. Deberemos almacenar el dato de Token, ya que será necesario para poder realizar consultas.

Como consumir nuestro web service reporteador:

  1. Sito para realizar el reporte:
    1. https://api.crfusion.net:8096/globales/Reporteria/CRONUS{codigo_reporte}
    2. {codigo_reporte}: este valor será brindado por CRFUSION
  2. Campos necesarios para consumir el web service:
    1. Authorization (bearer): ingresamos el Token previamente obtenido
    2. Headers:
      1. Key: conx 
      2. Value: mismo value anteriormente brindado por CRFUSION para consumir el web service autenticador
    3. Body: JSON con los parámetros “cod_cia”, “fecha_plazo”, “num_cliente”, el JSON debería quedar de la siguiente manera: {“cod_cia”: “código de compañía”, “num_cliente”: “número de cliente”, “fecha_plazo”:”fecha actual”}
  3. Una vez consumido nuestro web service, el mismo retornará los bytes correspondientes al reporte, para posteriormente ser convertido a PDF.

CRFUSION-Externos-Contrasena-IMAP-Gmail

En algunos casos para la configuración del servidor IMAP en gmail es necesario configurar una contraseña de aplicación, en los casos en donde estemos ingresando el correo y contraseña correctamente y aún nos muestre los mensajes de "[AUTHENTICATIONFAILED] Invalid credentials" ó "Web Login Required" es donde deberemos de crear la contraseña de aplicación, en ese caso ingresamos a nuestro correo electrónico, una vez dentro ingresaremos a las opciones de gmail, como muestra la siguiente imagen:

Screenshot_573.png

 

 

Una vez seleccionada la opción nos mostrará la siguiente pantalla en dicha pantalla nos dirigiremos a la opción de "Cuentas " 

Una vez dentro de la opción antes mencionada deberemos seleccionar la opción "Otra configuración de la cuenta de Google" como muestra la siguiente imagen:

como muestra la siguiente imagen:

Screenshot_565.png

 

 

Esta opción nos llevara a otra pantalla la cual nos da las opciones de Inicio, Información Personal, Datos y personalización, Seguridad, Contactos e información compartida, Pagos y suscripciones, para la configuración de la contraseña debemos de ingresar a la opción de Seguridad,

Screenshot_566.png

Una vez presionada dicha opción nos mostrará la siguiente pantalla y en dicha pantalla deberemos de seleccionar la opción de "verificación en dos pasos" como muestra la siguiente imagen:

Screenshot_567.png

 

 

Para la verificación en dos pasos, vamos a necesitar tener a la mano nuestro teléfono celular ya que gmail nos enviará algunos códigos de seguridad para dicho proceso, una vez realizados todos los pasos guiados por gmail para la activación de este proceso, si todo se configuró correctamente nos debería de mostrar la siguiente pantalla:

Screenshot_569.png

 

 

 

 

Lo que queda por hacer sería presionar  "Activar Verificación en dos pasos"

Screenshot_570.png

Como pueden ver se nos activa una nueva opción "Contraseñas de aplicaciones", 

Screenshot_571.png

 

Como siguiente paso ingresamos a este link https://myaccount.google.com/apppasswords en una  nueva pantalla nos solicita de nuevo un codigo verificador que llega a google Authenticator

Screenshot_572.png

Una vez presionada la opción deberemos de ingresar nuevamente nuestra contraseña, esto nos redireccionará a la siguiente pantalla:

 

 

Como pueden ver nos da la opción , "Otra (nombre personalizado)", en este punto seleccionaremos la opción de "Otra (nombre personalizado)" ingresaremos el nombre y presionaremos el botón de generar como lo muestra la siguiente imagen:

nombre.png

 

Una vez presionado el botón de generar, gmail nos mostrará una pantalla como la siguiente en donde nos dará una contraseña de aplicación:

contra_hecha.png

 

IMPORTANTE: Al ingresar la clave en la configuración del sistema debe de ir sin espacios. No presionar el botón de listo sin antes haber copiado la contraseña dada por gmail, ya que esta contraseña será la que utilicemos en la configuración de servidor imap.

IMPORTANTE: Una vez finalizado este proceso y copiada la contraseña solamente deberemos de utilizar nuestro correo y la contraseña generada en la configuración del servidor imap del sistema.

Con esto, los problemas antes mencionados ya no deberían de dar más y el mensaje debería de ser el de "Conexión Exitosa".

En caso de realizar los pasos antes mencionados y aún no lograr conectar el servidor imap puede enviarnos un correo electrónico a: soporte@cronuserp.com

 

 

 

CRFUSION-Externos-Instalacion-Cliente-Servidor

Pasos a seguir para la implementación del sistema:

 

01 instalciones Sistemas 01.png

 

IMG_EMAIL.png
 
01 instalciones Sistemas 03.png
 
01 instalciones Sistemas 04 real.png

 

Vaya al Panel de Control y busque las Opciones de "Configuración Regional", debe decir "Regional Settings" u "Opciones Regionales" o similar. 01 instalciones Sistemas 05 real.png

 

Presione el botón de "Configuración Adicional", normalmente ubicado en la parte inferior de la pantalla y ahí debe de cambiar la configuración de Número y Fecha 01 instalciones Sistemas 06 real.png

 

En la pestaña "Número" debe de configurar los campos de Símbolo decimal escogiendo la opción de "." (punto) y en la opción de Separador de miles debe de escoger la opción "," (coma). 01 instalciones Sistemas 07 real.png  

 

En la pestaña "Fecha" debe de definir en el formato de Fecha corta "dd/MM/aaaa" si está en español o "dd"MM"yyyy" si está en ingles. Una vez finalizado presione el botón "Aplicar" y luego "Aceptar" para guardar los cambios. 01 instalciones Sistemas 08 real.png  



CRFUSION-Externos-Manual-para-filtros

En este manual se estará explicando la funcionalidad de los filtros en pantalla, y como utilizarlos para realizar la consulta que necesitemos.

Para realizar las consultas debemos mencionar los diferentes operadores que se pueden utilizar :

Y : and 

O : or 

* Mayor : >

* Mayor o igual : >=

* Menor : <

* Menor o igual : <=

Los operadores que contienen el carácter '*' solamente corresponden a operadores que se pueden utilizar en valores de tipo numérico.

1.png

En la imagen anterior se puede apreciar el diseño de los nuevos filtros, es importante mencionar que cuentan con scroll bars independientes.

En este manual estaremos abarcando los diferentes filtros que se pueden realizar tanto en valores de tipo texto, numérico, fecha y monto.

Es importante mencionar que se estarán realizando diferentes ejemplos, los mismos, estarán relacionados a los datos de la imagen anterior.

Puntos importantes a tener en cuenta:

Ejemplo # 1 :

Queremos saber los registros donde el nombre del proveedor contenga 'Mela' o 'CRF'. ¿Cómo lo realizamos?

2.png

Además, queremos saber los registros donde el tipo de movimiento contenga 'FA'. ¿Cómo lo realizamos?

4.png

Además, queremos saber los registros donde la fecha contenga '2021'. ¿Cómo lo realizamos?

5.png

Además, queremos saber los registros donde el monto sea igual a 113.00. ¿Cómo lo realizamos?

6.png

Ejemplo # 2 :

Queremos saber los registros donde el saldo sea mayor a 0. ¿Cómo lo realizamos?

7.png

Además, queremos saber los registros donde el monto sea mayor o igual a 5000.00 pero sea menor o igual a 11300.00. ¿Cómo lo realizamos?

8.png

Además, queremos saber los registros donde el tipo de movimiento contenga 'FA'. ¿Cómo lo realizamos?

9.png

 

Para los operadores de tipo 'o' e 'y' también existen sinónimos que se pueden utilizar

O : or, ||, !o, !O, ¡o, ¡O

Todos los anteriores corresponden al mismo operador 'o', se pueden combinar en las diferentes consultas.

Ejemplo : CRF || Pruebas or Sucre

Y : and, &&, !y, !Y, ¡y, ¡Y

Todos los anteriores corresponden al mismo operador 'y', se pueden combinar en las diferentes consultas.

Ejemplo : CRF && Pruebas and Sucre

CRFUSION-Internos-Api-Yo-Contribuyo

El api "Yo contribuyo" permite consultar por el correo configurado para la recepción de los documentos electrónicos.

URL de api (por defecto): http://api.crfusion.net:8095/api/globales/sic?identificacion=000000000&tipo=XXXXX

Parámetros:

Descripción de la petición:

Formato de respuesta:
 
{
    "nombre": "XXXX XXXX XXXX",
    "correo": "xxxxxxxxxx@gmail.com"
}
 
Implementación utilizando la librería WebClient en vb .net:
 
Dim client As New WebClient()
client.BaseAddress = "http://api.crfusion.net:8095/api/"
client.Headers("conx") = "SIC"
Dim response As String = client.DownloadString("globales/sic/?identificacion=101110111&tipo=fisica")
Dim data = JObject.Parse(response)
NOMBRE = data.Item("nombre")
CORREO = data.Item("correo")
client.Dispose()
 
Nota: En caso de no encontrar alguno de los datos solicitados se recibe un texto vacío: 
 
{
    "nombre": "",
    "correo": ""
}
 
Consulta de SIC por nombre
 
Variantes:
 
  • No se debe enviar el parámetro de identificacion. En su lugar se pueden enviar los siguientes parámetros:
    • nombre
    • apellido1
    • apellido2
  • El parámetro tipo es obligatorio.
  • El formato de respuesta es el siguiente:
    • [
          {
              "identificacion": "000000000",
              "nombre": "XXXXX XXXXX XXXXX ",
              "clasificacion": "X",
              "administracion": "XX"
          },
          {
              "identificacion": "000000000",
              "nombre": "XXXXX XXXXX XXXXX ",
              "clasificacion": "X",
              "administracion": "XX"
          }, ...
      ]
       
  • Ejemplo de url de petición:
 

CRFUSION-Externos-POS-3nStar-Hardware

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/logo.png

Los productos recomendados (probados por compatibilidad) son los siguientes:

Emparejar mediante Bluetooth

Guía Visual

Active Bluetooth para detectar la Impresora y Scanner

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/2impresorascanner.png

Para emparejar el Scanner use la opción de abajo, que lo hará visible a dispositivos por 1 minuto.

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/1scanner.png

Si aplica, puede usar la conexión "Bluetooth" que tiene en el manual. Esto depende de la configuración preestablecida por el Fabricante.

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/2scanner.png

 

 

 

En caso de error en la configuración puede volver a iniciar todo usando este código de barras.

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/3scanner.png

 

 

CRFUSION-Externos-Procesos-Hooters

Diagrama4.png

Sincronización de información

Creación de artículos en Aldelo: Se debe hacer únicamente en el Aldelo central, esto por un tema de relaciones entre los demás servidores.

Cambio en precios de venta: Se debe hacer únicamente en el Aldelo central.

Recálculo de Costos: Proceso que ejecuta Crfusion a solicitud de Hooters (1 vez al mes, en los primeros días del mes siguiente), este proceso repara costos de los movimientos de inventario del mes anterior, es necesario ya que Hooters puede trabajar con inventario negativo, esto por que el ingreso de las compras al inventario es posterior a las ventas.
Es necesario que ya estén aplicadas las tomas físicas del mes. 

Revisión y ajustes de inventario: Todo el inventario se maneja desde Cronus, en Aldelo no es posible ya que no es multibodega.

 

 



CRFUSION-Externos-Sello-electronico

IMPORTANTE:

La responsabilidad en la emisión de este Sello y el soporte asociado es del Banco BCR y Hacienda, nuestra empresa a creado este WIKI en aras a apoyarlo pero no podemos garantizar que el resultado sea el esperado. Los pasos son bastante técnicos y tediosos pero es la única forma de poder firmar para empresas Jurídicas con Certificados expirados al momento (2022-05-20).

Es posible firmar documentos con un sello electrónico para persona jurídica, emitido por el BCCR por medio del sitio CentralDirecto.

ESTO TIENE UN COSTO DEFINIDO Y COBRADO POR EL BCCR.

Wiki del BCCR para generar el sello electrónico.

Paso 1. Entrar en CentralDirecto con la firma electrónica de un representante legal de la persona jurídica.

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/pasohttps://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/1.jpg

Paso 2. Después de entrar en el sistema, debe digitar la cedula jurídica de la empresa a la que desea generarle el sello. 

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso2.jpg

Paso 3. Continúe como muestran las siguientes imágenes. 
https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso3.jpghttps://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso4.jpg    ===>   

Paso 4. Seleccione el tipo "Sello electrónico"

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso5.jpg

Paso 5. Cree la carpeta C:\certificadoSINPE y guarde en ella el siguiente archivo. 

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso6.jpg

Paso 6. Abra el archivo con el bloc de notas y edite la línea ProviderName, agregue el siguiente texto, "Microsoft Software Key Storage Provider", de tal forma que la línea quede de la siguiente manera:
ProviderName = "Microsoft Software Key Storage Provider".

Después elimine por completo la línea ProviderType.

Por ultimo modifique la línea Exportable, defina su valor en TRUE. 

El archivo debe quedar similar a este:

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso7.jpg

Guarde el archivo con las modificaciones.

Paso 7. Haga clic en el botón (Windows) y abra una consola de comandos (también
conocida como Símbolo del sistema) como Administrador escribiendo en la barra de
búsqueda el comando cmd.exe, haciendo click derecho y finalmente click en “Ejecutar
como administrador”

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso8.jpg

En el programa pegue la siguiente línea y ejecútela con la tecla enter del teclado. Si todo sale bien, el programa cambiara la ruta a como se ve en la siguiente imagen (marcado en verde).

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso9.jpg

Por ultimo pegue la siguiente línea en el programa y ejecútela nuevamente con la tecla enter 
C:\WINDOWS\System32\certreq -new DatosPJSello.inf RequestSello.req

Si todo sale bien, el programa retornara el siguiente mensaje (marcado en verde). Y en la carpeta C:\certificadoSINPE, habrá un archivo nuevo llamado
RequestSello.reqhttps://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso10.jpg

Paso 8. Continúe en el sitio CentralDirecto, seleccione el archivo RequestSello.req

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso1https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/1.jpg

Siga en CentralDirecto llenando la información que le soliciten, hasta llegar a la siguiente pantalla, en la cual debe descargar el sello electrónico en su computadora.

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso12.jpg

Paso 9. En su computadora, localice el certificado descargado e instálelo en el equipo.

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso13.jpghttps://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso13-5.jpg  ===>   


Una vez completado este paso, ya puede firmar los documentos electrónicos utilizando el Autenticador FT. No necesitara el lector de tarjetas, solo debe seleccionar el sello electrónico recién instalado en su computadora para firmar los documentos.

Exportar el sello electrónico para proceso de firma automática.

Paso 1. Abra el siguiente programa, escribiendo certlm.msc en el buscador de Windows. 

https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso15b.jpg

Paso 2. En el programa ubique y exporte el sello electrónico instalado anteriormente.
https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso16.jpg

Paso 3. Continúe exportando el sello y asegúrese de incluir la llave privada 
https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso17.jpg   ====>https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso18.jpg

Paso 4. Defina una contraseña numérica de 4 dígitos. 
https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso19.jpg

Paso 5. Por ultimo guarde el sello en su computadora en la ruta deseada.
https://ayuda.cronuserp.com/uploads/images/gallery/2025-08/paso20.jpg

 

Una vez complete este paso puede configurar la firma automática con el sello electrónico exportado. 

 

 

 

 

CRFUSION-Internos-especiales-Formato-Wikis-CV

Formato General:

2.3.pnge.png

2.2.pnge.png

2.4.png

No se debe de:

2.5.png

2.6.png

CRFUSION-Internos-Parte-3-Creacion-de-boletas

En CRFUSION trabajamos en base a tareas en donde se justifican las horas de trabajo.

Paso 1:

Eos.png

Paso 2:

Paso 3:

Tareas.png

Creación de tareas:

 

Proyecto.png

Modulos.png

MC.png

release.png

Motivo.png

 

CRFUSION-Internos-FE-Sin-respuesta

En esta sección crearemos un paso a paso del que y como revisar este tipo de casos:

  1. Verificar que realmente el documento sea electrónico, aunque parezca lógico podría darse el caso que el documento no sea electrónico, para verificar esto simplemente verificamos la columna # FE, si esta columna posee un valor de 20 dígitos, el documento si es electrónico, en caso contrario no es un documento electrónico.
  2. Verificar las unidades de medida en el detalle del documento, para esto nos posicionaremos en el documento a revisar, doble click y esto nos mostrará el documento en modo modificar, donde podremos ver toda la información ingresada en el detalle, una vez ahí podremos verificar la unidad de medida utiliza, debe de existir algún valor, en caso contrario, se debe realizar un reporte del caso, para internamente configurarle al detalle una unidad de medida.
  3. Si el paso 2 está correcto, en este paso verificaremos el código CABYS, este código estará ligado a cada producto/servicio del detalle, importante mencionar que el código CABYS debe tener una longitud de 13 dígitos, no más, no menos, para la revisión del CABYS en CRONUS, sería en el mantenimiento de productos y en EOS, sería en el mantenimiento de servicios.
  4. Para este paso debemos estar seguros que el paso 2 y 3 están correctos, nos dirigimos a Menú-->Seguridad-->Compañias-->Opciones-->Certificados próximos a expirar, con este reporte podremos verificar si la compañía tiene el certificado expirado, en caso de que la compañía se encuentre en este reporte será necesario notificar al cliente para la generación del certificado y la actualización del mismo.
  5. Verificar si el documento no está enviado por correo electrónico, en el pantalla principal tendremos un indicador con la cantidad de envíos realizados, si esta cantidad es igual a 0, verificamos la configuración del servidor SMTP.

Estos 5 pasos serían los primordiales a realizar por parte del departamento de SAC. Si aún revisados todos estos pasos no se llega el error, el siguiente sería crear la tarea y notificar a Ingeniería, para realizar los siguientes pasos:

  1. Verificar el indicador para generar el archivo XML esté en S, esto sería en la tabla de documentos.
  2. Primero que nada sería verificar el proceso de generación de XMLs, para el tema de EOS podríamos ejecutar el siguiente proceso:
    1. FASE: USP_***_SERVICIO_XML_***_LEER (reemplazar *** por el valor correspondiente al proceso)
    2. PROYECTEC: USP_***_SERVICIO_XML_***_LEER (reemplazar *** por el valor correspondiente al proceso)
    3. Una vez ejecutado el proceso anterior, veríamos la cantidad de XMLs sin creación, por lo tanto revisaríamos uno a uno, para corroborar el caso.
  3. Si en el paso 2 no obtenemos resultados procedemos verificar si el documento no ha sido firmado, para eso debemos verificar en la tabla de adjuntos si el campo indicador de firmado está en S, en caso contrario verificar por qué aún no ha sido firmado.

CRFUSION-Internos-Parte-4-SAC-Boletas-y-Tareas-Tareas-CRONUS-Movimientos

 

Solicitudes de inventarios

CRFUSION-Internos-Parte-4-TI

General:

Externos-Rechazos-documentos-electronicos-especificos