# EOS-CXC-Sistema-Envío de correos

<span style="vertical-align: inherit; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="vertical-align: inherit;">EOS =&gt; CXC =&gt; Envío de correo </span></span>

<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">![envio de correos.png](/files/EOS-CXC-Sistema-Envio-de-correos/envio%20de%20correos.png)</span>

<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">**Configuración IMAP**</span>

<span style="vertical-align: inherit; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="vertical-align: inherit;">Al ingresar se abre la siguiente pantalla donde debemos ingresar la información solicitada:</span></span>

<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">Digite la información del IMAP, Usuario (correo), Contraseña (contraseña imap), Puerto (993) y si utiliza SSL se marca con un check, una vez completados y confirmados todos los campos presione el botón </span></span>**<span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">"Guardar"</span></span>**<span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;"> ubicado en la parte inferior de la pantalla para guardar esta información.</span></span></span>

<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">![imap correo.png](/files/EOS-CXC-Sistema-Envio-de-correos/imap%20correo.png)</span>

<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">Al lado derecho de cada uno de estas configuraciones está el botón </span></span><span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">"Probar</span></span>**<span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">"</span></span>**<span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;"> con este botón puede comprobar si la configuración que acaba de realizar está correcta o tiene alguna falla, siempre se debe hacer una prueba mínima antes de darle guarda.</span></span></span>

<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">![probar imap.png](/files/EOS-CXC-Sistema-Envio-de-correos/probar%20imap.png)</span>

- <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">**<span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">Recibir los documentos para aceptar manualmente:</span></span>**<span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;"> </span></span></span>
 
<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">El sistema leerá los archivos XML del correo configurado anteriormente y los cargará a la pantalla de Importar,</span></span><span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;"> estos </span></span>**<span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">NO</span></span>**<span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;"> serán aceptados hasta que usted ingrese y los marque como aceptados, en ese momento el sistema los generará para validar a Tributación.</span></span></span>

<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">**Configuración SMTP**</span>

<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">![SMTP configuracion.png](/files/EOS-CXC-Sistema-Envio-de-correos/SMTP%20configuracion.png)</span>

<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Aquí deberá de llenar la información de configuración del correo que desea relacionar. En el caso de los usuarios con correo en Google, deben de activar la opción “**Permitir acceso de aplicaciones menos seguras**”. Si no sabe cómo hacerlo puede ver el siguiente manual “[Configuración aplicaciones menos seguras](https://ayuda.cronuserp.com/books/wiki-cronus-erp/page/Configuracion-aplicaiones-menos-seguras)” o solicitar dicha información a la persona encargada de administrar el correo de su empresa.</span>

<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Los campos solicitados son: </span>

- <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">**Servidor SMTP:** En el caso de ser una cuenta de Gmail, el servidor SMTP sería **smtp.gmail.com.** De utilizar otro servicio deberá de consultarlo con el encargado de administrar esta información.</span>
- <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">**Usuario:** Dirección de email de salida a utilizar (con el que usted desea que salga los email de los documentos de cobro).</span>
- <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">**Contraseña:** Contraseña del email a utilizar.</span>
- <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">**Puerto:** El servidor **SMTP** por lo general utiliza el puerto 25 o en el caso de Gmail pueden ser el **465** o el **587**. En el caso de que ninguno de estos le funcione deberá de consultarlo con el encargado de administrar esta información para que se la proporcione.</span>
- <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">**SSL:** Marcar de ser necesario.</span>
 
<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Una vez ingresada la información requerida presione el botón "Probar"**,** si todo está configurado correctamente nos mostrará este mensaje “Correo enviado satisfactoriamente” y al email configurado llegará la confirmación informando que la configuración fue exitosa.</span>

<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Presione el botón "Guardar" para que la configuración realizada quede guarda en el sistema.</span>

<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Si existiera algún problema en la configuración que realizó, en el momento de presionar el botón "Probar" el sistema le mostrará un mensaje con el error.</span>

<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">**Nota:** En algunos casos para la configuración del servidor SMTP en gmail es necesario configurar una contraseña de aplicación. Esto ocurre cuando:</span>

- <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Ingresamos el usuario y contraseña correctamente pero nos muestra los errores: *"\[AUTHENTICATIONFAILED\] Invalid credentials" ó "Web Login Required"*</span>
- <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">El usuario utiliza la verificación en dos pasos para iniciar sesión en gmail.</span>
 
<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Para configurar la contraseña de aplicación favor dirigirse al siguiente enlace: [Verificación en dos pasos](https://ayuda.cronuserp.com/books/wiki-cronus-erp/page/emisario-verificacion-dos-pasos "Verificación en dos pasos")</span>

<span style="vertical-align: inherit; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="vertical-align: inherit;">Wikis relacionados:</span></span>

- <span style="font-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: #000080;">[Configuración Importacion XML IMAP](EOS-CXC-Sistema-Envio-de-correos-Configuracion-Importacion-XML-IMAP)</span>
- <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">[<span style="color: #000080;">Configuración SMTD</span>](EOS-CXC-Sistema-Envio-de-correos-Configurar-SMTP)</span>
 