EOS-CXC-Reportes-Generador-de-reportes-Mes-Servicio
Para el proceso de facturaci贸n "Mes servicio" es importante y primordial solicitar a nuestro usuario administrador el derecho "MMESSERV", con dicho derecho tendremos la posibilidad de ver el combo de meses para ingresar en nuestra facturaci贸n, para dicho proceso nos dirigimos a Men煤->CXC->Facturaci贸n y Pagos. Como lo muestra la siguiente imagen:
Una vez dentro de la pantalla de Facturaci贸n y Pagos, nos dirigimos a la opci贸n de facturar como nos muestra la siguiente imagen:
Una vez dentro de la pantalla y con el derecho asignado deberiamos ver la opci贸n de "Mes servicio", en donde podremos ligar un mes a dicha factura, como nos muestra la siguiente imagen:
Una vez realizada la facturaci贸n, el documento creado queda guardado con el "Mes servicio" ligado (podremos modificar dicho mes, siempre y cuando la compa帽铆a no este habilitada con la versi贸n 4.2 de la D.G.T.D),聽dicho proceso queda finalizado una vez que presionemos el bot贸n de aceptar.
Para obtener los documentos generados en cualquier "Mes servicio" ingresado debemos dirigirnos a CXC->Generador de reportes, como lo muestra la siguiente imagen:
Una vez dentro de la pantalla buscaremos la opci贸n Documentos->10. Lista de documentos (Mes servicio),聽como lo muestra la siguiente imagen:
Antes de presionar el bot贸n de generar, debemos dirigirnos a la pestalla de Par谩metros->Documentos y una vez estando ah铆 seleccionaremos el "Mes servicio" a filtrar, importante mencionar que dicho reporte se basa en el rango de fechas "Desde" y "Hasta" que nos muestra al inicio de la pantalla, si en alg煤n momento de la b煤squeda no nos muestra alg煤n documento puede ser que la causa del error sea que no ingresamos correctamente el rango de fechas, o bien que el "Mes servicio" seleccionado no corresponde al ingresado en el documento b煤scado. En caso de que no seleccionemos ning煤n "Mes servicio" el sistema por defecto nos mostrar谩 solamente los documentos para el "Mes servicio" de ENERO.
聽
聽
聽
聽