Encuesta configuración
Ingresamos a menú => Movimientos => Encuesta => Configuración
Al ingresar a "encuestas" esta la opción de clientes, configuración, encuestas y proveedores.
Para configurar las preguntas en nuestra encuesta a clientes, tendremos la siguiente pantalla, en donde además de visualizar las preguntas ya ingresadas, podremos ingresar nuevas en caso de que sea necesario.
Para agregar una nueva pregunta a la encuesta, presionaremos el botón + y con esto se nos mostrará la siguiente pantalla:
Como nos muestra la siguiente imagen, deberemos rellenar los siguientes campos:
- Descripción: pregunta que se realizará en la encuesta.
- ¿Se necesita ingresar una observación?: en caso de marcar esta opción, el cliente al responder No o Mala, el app le solicitará una breve observación.
- Posibles respuestas: para posibles respuesta tendremos las opciones Buena/Mala/Regular y No/Si.
Una vez rellenos estos campos, presionaremos el botón de Procesar y con esto la pregunta será disponible para la siguiente encuesta realizada.