EOS-FE-Companias-Prepago-Documentos
2025-07-15 V1
En Cronus Web la compa帽铆a que tiene una cantidad limitada de documentos, se le considera compa帽铆a de tipo prepago. Por lo que esta gu铆a tiene procesos y funcionalidades basadas en una compa帽铆a que es de tipo prepago, por lo que en otros tipos de compa帽铆as estos procesos no ser谩n visibles o no intervendr谩n en el funcionamiento.
En CXC > Documentos (CXC) se puede visualizar la cantidad de documentos disponibles:
En CXP> XML > Importador de XML se puede visualizar la cantidad de documentos disponibles:
Consideraciones y anotaciones sobre los procesos de los documentos disponibles:
- El proceso solo descuenta documentos electr贸nicos, no aplican documentos en bancos, recibos, NC y ND no tributarias.
- Anular con NC tambi茅n descuenta documentos disponibles.
- Importar documentos tambi茅n descuenta documentos disponibles.
- Importar XML descuenta documentos de CXP porque estos procesos validan el estado con Hacienda y se env铆a un acuse electr贸nico a Hacienda
- Factura Electr贸nica de Compra (FEC)聽 tambi茅n descuenta documentos disponibles.
- El bot贸n [Recargar] s贸lo aparece cuando los documentos disponibles son igual o inferior a 5.
- Tambi茅n se permite acceder a la funcionalidad de recargar autom谩ticamente si la compa帽铆a no posee documentos disponibles.
- Una vez realizada la recarga autom谩tica se enviar谩 un correo electr贸nico al equipo de soporte para estar al tanto de que hay una recarga pendiente de procesar.
Acci贸n de bot贸n [Recargar]:
- Abre una pantalla donde muestra informaci贸n relevante y de aviso para el usuario que est谩 realizando la recarga.
- La pantalla muestra cuantos documentos se van a recargar.
- Se guarda en bit谩coras, y se env铆a en correo cu谩l usuario realiz贸 la recarga.
- Permite recargar cuando la cantidad de documentos disponibles es igual o inferior a 5 documentos sea CXC o CXP.
- Utiliza el monto de la 煤ltima recarga realizada a la compa帽铆a.
- Env铆a un correo electr贸nico a soporte para la creaci贸n de la respectiva factura.
- Se guarda bit谩cora de cu谩l usuario realiz贸 la recarga autom谩tica.
Acci贸n cuando una compa帽铆a se queda sin documentos disponibles:
- Se ejecuta autom谩ticamente la acci贸n del bot贸n de recargar documentos para que si el usuario lo desea y confirma, entonces el sistema recargue autom谩ticamente documentos para poder continuar trabajando.
- Este proceso es como si el usuario le diera al bot贸n de [Recargar]
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