Skip to main content

Externos-Rechazos-documentos-electronicos-especificos

  • Caso con electrocaribe
  • Error
    • [codigo, mensaje, fila, columna-107, ""El monto total de mercanc铆as exentas no coincide con la suma de los montos de las mercanc铆as exentas (835.00000000)"",0,0]
  • Nota
    • El monto encerrado entre par茅ntesis indica cu谩l es el monto correcto que deber铆a tener el XML, en este caso Hacienda dice que el monto total de mercancias exentas, entonces vamos al XML y buscamos algo que diga TotalMercExentas y vemos el monto que hay ah铆, y de ah铆 partimos.
  • Motivo
    • El caso es muy especifico, ya que el cliente, cre贸 una nota de pedido, con ciertos productos, uno de esos productos estaba configurado como exento, el c贸digo era el 010 y este no tiene IVA 0% de impuesto.
    • Entonces al facturar la nota de pedido, ah铆 cambiaron el impuesto, entonces nosotros por como hacienda pide los documentos debemos pasarle el porcentaje de impuesto y el c贸digo, para hacienda el 010 es exento 0% de impuesto pero entonces llega a hacienda con porcentaje de impuesto pero siendo exento.
  • Soluciones
    • Una soluci贸n puede ser cambiarle el c贸digo de impuesto por dentro para que no sea exento, no es lo que se quiere, porque pueden haber ciertos problemas con los c谩lculos.
    • La otra soluci贸n ser铆a crear la NP de nuevo y facturarla de nuevo. (Esta fue la recomendaci贸n para el cliente en este caso).